成都焦虑抑郁心理咨询|2023-2024 心理健康及行业人群洞察报告：揭示心理健康服务行业现状与未来发展

尚未开始

在这个复杂而快速变化的世界，我们的内心世界正面临前所未有的挑战。从职场压力到日常生活的忙碌，从人际关系纠葛到自我价值的探索，心理健康成为我们每个人无法回避的话题。在这样的背景下，专业的心理健康服务不仅是个人成长的助推器，更是社会和谐进步的重要基石。近日，国内领先的一站式心理健康服务机构简丹心力与第一财经商业数据中心联合发布《2023-2024心理健康及行业人群洞察报告》，从心理健康及咨询行业发展概况、心理测评用户主要投诉、心理咨询来访者画像及行为特征、心理咨询咨询师群体及学习者画像及行为特征等角度呈现心理健康服务行业现状，并探讨心理健康服务未来的发展与影响力。

过去一年，哪些心理问题最受关注？根据《简单心理学》的调查结果，大众最想解决的心理问题前三名分别是：“焦虑”、“无意义感”和“抑郁”。

“焦虑”是今年最困扰民众的情绪问题，这或许是因为当前社会环境的压力与不确定性，加剧了焦虑的蔓延。值得注意的是，焦虑与抑郁往往同时发生，具有挑战性的生活事件、工作压力、社会家庭压力等都可能引发焦虑和抑郁。

近年来首次进入情感问题前三名的“无意义感”，体现了当前人生目标和价值观的迷失感，这可能与人们对人生目标、职业方向或个人意义的探索受到阻碍有关。

02 人们越来越关注亲密关系中的“伴侣沟通”问题，男性比女性更受困扰

一项简单的心理学调查发现，“伴侣沟通”是人们在亲密关系中最困扰的问题之一。而且在恋爱关系中，男性在伴侣沟通方面面临的麻烦甚至比女性更大。

造成这种情况的原因可能是多种多样的，比如有些男性在成长过程中，由于社会文化传统或家庭环境等原因，缺乏表达和倾听方面的训练，这可能导致他们在与伴侣沟通时感受到更大的压力，尤其是在情感表达和沟通方面。

对于女性而言，是否生育孩子很大程度上影响着她们所面临的问题。本次调查结果显示，有孩子的女性在“与伴侣沟通”和“家庭矛盾”方面存在更多问题。这可能是因为有孩子的女性不仅需要在工作、家庭、育儿之间平衡时间和精力，“育儿”问题也会催生出女性与家庭成员之间更多的沟通需求。在这个过程中，伴侣沟通问题和家庭矛盾可能会被进一步催化。

03 心理评估显示近20%客户患有慢性身体疾病

“当我压力大的时候，我就会胃痛。”“当我焦虑时候，我就会感到胸闷。”你有过这些情况吗？有时候，我们的情绪问题也会反映在身体上。

透过是次调查，我们发现14.2%的受访者患有慢性身体疾病，这些身体疾病可能与心理健康问题相互关联，或引发心理症状。此外，19.8%的受访者在接受心理评估前曾寻求精神科医生的帮助。

因此，如果你身体出现不适，这可能是你内心情绪发出的信号。但并不代表所有身体疾病都是情绪问题。如有需要，请及时寻求专业医疗帮助。

调查还显示，37.3%的受访者在接受简易心理测评之前，曾通过其他渠道或路径寻求过心理咨询。这可能表明，很多寻求心理咨询的个体，往往不能在第一次尝试时就找到符合自己需求的服务。这可能是由于来访者对心理咨询的期望与实际服务存在差异，或是咨询师与来访者的匹配度不高，或是来访者的需求发生了变化等。

04 女性依然占据观众的大多数，互联网、文化、教育、金融等从业者也是观众中的“主力军”。

2021年至2023年，单纯心理参观者性别比例始终保持在“女性近80%，男性略多于20%”。

与往年相比，学生仍占参观人数的大多数，对于学生来说，他们可能面临学业压力、未来职业规划的不确定性、人际关系的挑战等。

除了学生，互联网、文化、教育、金融等行业的从业者也是观众中的“主力军”。互联网、文化、教育、金融等行业通常需要在竞争激烈、变化迅速的工作环境中不断接受压力与挑战，这或许也是这些从业者选择心理咨询服务的原因之一。

05 人工智能和社交媒体的发展为心理咨询行业打开了新窗口

人工智能的发展给很多行业带来了创新机遇，心理咨询行业也不例外，通用人工智能产品所产生的AIGC（AI-人工智能生成内容）为“数字化心理健康服务”的创新打开了新局面。

数字心理健康服务是基于数字平台、智能可穿戴设备和其他工具（如移动应用程序和在线平台、智能对话和聊天机器人（AI）、虚拟现实（VR）治疗、生物反馈和监测等）向消费者提供预防或治疗精神和心理障碍的服务。

随着科技的不断进步，人工智能等技术将更加广泛地应用于心理健康服务，但我们也需要乐观谨慎，认识到技术落地、伦理风险、社会责任等方面的挑战。

06 99.2%咨询师走出“固定房间”，支持视频咨询

如今，心理咨询服务的地点不再是一个固定的“房间”。

目前，简单心理99.2%的咨询师支持视频咨询。在简单心理过去五年开展的心理咨询中，视频咨询的比例也在逐年提升，2023年，65.7%的心理咨询通过视频方式进行。

那么，打破地域限制之后，心理咨询师分布在哪些城市呢？在中国大陆，心理咨询师的城市分布比较集中，80%的心理咨询师集中在前10名城市，其中60%集中在一线城市（北上广深）。成都、杭州、武汉多年来也是心理咨询的重要实践中心。

据悉，简单心力成立于2014年，致力于提供专业、优质的一站式心理健康服务。目前在全球117个城市拥有超过2000名专业心理咨询和心理健康工作者，已为超过200万人提供过专业心理咨询服务。在简单心力，用户可以享受到心理测评、免费热线、心理测评、心理咨询、精神科顾问、心理课程等多种全方位的心理服务。

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